Retourbeleid
Annulering
We accepteren annuleringen van bestellingen voordat het product is verzonden of geproduceerd. Bij annulering van de bestelling ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug. We kunnen een bestelling niet meer annuleren als het product al is verzonden.
Retourzendingen (indien van toepassing)
Wij accepteren retourzendingen . Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na levering van het product een retour aan te vragen .
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig. Neem contact op met onze klantenservice om er zeker van te zijn dat u het pakket naar het juiste adres stuurt.
Retouradres: CommBrix LLC-FZ, 6e verdieping Al Meydan Road, Meydan Tribune, 6e verdieping, Dubai DU, VAE
Notities
Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen geldt geen recht op 14 dagen retourrecht.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te dragen .
Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht bij de consument voor het retourneren van een product.
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Indien uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch bijgeschreven op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als je de terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij; het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel is verwerkt. Neem daarna contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt bijgeschreven. Als u dit allemaal hebt gedaan en u uw terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via service@labxr.shop .
Neem contact op met onze klantenservice via service@labxr.shop om het retouradres te verkrijgen .